อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้บริการของ roxyclub ที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดฉบับนี้อธิบายเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์การใช้งานล็อบบี้ของ roxyclub อย่างตรงไปตรงมา ไม่ว่าคุณเข้าเล่นจาก Ubon Ratchathani หรือเปิดแอปบนมือถือจากที่ไหนก็ตาม เงื่อนไขเดียวกันนี้ใช้กับทุกบัญชีอย่างเท่าเทียม

เปิดบัญชีด้วยข้อมูลจริงฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ใช้งานล็อบบี้ชัดเจนปรับเงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่น
roxyclub ข้อกำหนดการใช้บริการของ roxyclub ที่คุณควรรู้
ดูแลข้อมูลและบัญชี

roxyclub ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีผู้เล่น

การดูแลข้อมูลผู้เล่นเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เรายึดถือทุกวัน บัญชีของคุณผูกกับเบอร์โทรและช่องทางฝากถอนที่ยืนยันแล้ว เช่น PromptPay หรือ Wallet เราเก็บประวัติการฝากถอนและการเข้าใช้งานไว้ตรวจสอบย้อนหลัง ไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกจากดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบข้อมูลบางส่วน คุณแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรงและทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในหน้านี้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งไว้ในระบบของเรา เพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อมีความจำเป็นด้านบัญชีเท่านั้น

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ทำให้คุณสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้ง คุณลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้เองทุกเมื่อตามต้องการ

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรของคุณเป็นชั้นป้องกันหลักของบัญชี เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสนี้กับใคร และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนช่องทางฝากถอน หรือขอลบข้อมูลบางส่วนจากระบบ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดหน้านี้อย่างรอบคอบ

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งหรือไม่ ทีมงานของเราพร้อมอธิบายทุกจุดที่คุณอ่านแล้วไม่แน่ใจ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เงื่อนไขการใช้ PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือสิทธิ์การเข้าถึงเกมบางประเภท คุณติดต่อได้ผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีหรือส่งคำถามผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในระบบ เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องในหน้านี้ เพื่อให้คุณเห็นภาพชัดว่าเงื่อนไขส่วนไหนมีผลกับบัญชีของคุณโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

หากมีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขการฝากถอนหรือสิทธิ์การใช้งานเกม คุณเปิดแชทได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะอธิบายข้อที่เกี่ยวข้องพร้อมยกตัวอย่างให้เห็นภาพก่อนที่คุณจะตัดสินใจฝากหรือถอนเงินรอบต่อไป

ฝ่ายตรวจสอบบัญชี

เมื่อชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ถอนไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ตอนเปิดบัญชี ฝ่ายตรวจสอบจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่คุณแจ้งไว้ พร้อมอธิบายว่าข้อกำหนดข้อใดเกี่ยวข้องกับขั้นตอนนี้ และใช้เวลานานเท่าที่จำเป็นเพื่อความถูกต้อง

ช่องทางแจ้งปัญหาเงื่อนไข

หากพบว่าเงื่อนไขข้อใดไม่ชัดเจนหรือขัดกับสิ่งที่แสดงในหน้าบัญชี คุณส่งรายละเอียดผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อที่แจ้งไว้ในระบบได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานบัญชี

ก่อนเปิดบัญชีหรือกดถอนเงินรอบแรก หลายคนอยากรู้ว่าข้อกำหนดของ roxyclub ครอบคลุมอะไรบ้าง คำตอบด้านล่างสรุปประเด็นที่เราถูกถามซ้ำบ่อยที่สุด ตั้งแต่การยืนยันตัวตน สิทธิ์การใช้ PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงกรณีที่เงื่อนไขเปลี่ยนตามกฎหมายท้องถิ่น หากคำตอบใดยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมงานพร้อมอธิบายเพิ่มผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี

มีผลทันทีที่มีการอัปเดต เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงไว้บนหน้านี้ก่อนมีผลบังคับใช้ หากคุณยังใช้บัญชีต่อหลังจากวันที่ประกาศ ถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับล่าสุดโดยอัตโนมัติเช่นเดียวกับผู้เล่นรายใหม่

เราจะระงับการถอนไว้ก่อนและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ถอนตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้จริง เมื่อตรวจสอบครบถ้วนเราจะดำเนินการถอนเงินให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

หลักการเดียวกัน คือชื่อบัญชีที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ roxyclub ไม่ว่าคุณเลือกช่องทางใด เราตรวจสอบตามมาตรฐานเดียวกันทุกช่องทางเพื่อความถูกต้องของบัญชี

สิทธิ์การเข้าถึงหมวดสปอร์ตบุ๊คสำหรับฟุตบอลหรือมวยไทยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด บางฟีเจอร์อาจถูกซ่อนหรือปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในบัญชีของคุณ โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานส่วนอื่น

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีก่อนที่เงื่อนไขฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินปกติก่อนปิดบัญชีจริง โดยทีมงานจะยืนยันข้อมูลกับคุณอีกครั้งทางอีเมลหรือแชท

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ เพื่อรองรับการตรวจสอบการฝากถอนตามข้อกำหนด หากต้องการขอลบข้อมูลบางส่วนหลังปิดบัญชี คุณแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต